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考拉海购

考拉海购
  • 文件大小:36.11 MB
  • 更新时间:2018-03-14
  • 支持语言:中文
  • 开发厂商:网易无尾熊(杭州)科技有限公司
  • 当前版本:v3.13.0
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  • 标签: 购物 淘宝 生活服务 海淘
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考拉海购app是网易为喜欢海淘网购的朋友们开发一款购物软件。该软件包含母婴用品、美妆护理、食品保健、家居数码等等生活物品,让你足不出户就能买到心仪的商品。

考拉海购

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考拉海购软件特色:

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-100%海外正品:全球尖货,产地直采;

-7天无忧售后:国内退货,售后无忧;

-全站低价运营:重金批量采购,保证价格最具竞争力;

-海外的商品国内的到货速度:和海 关、保税区深入合作,电子化极速清关,下单后3-15个工作日送达,比传统海淘至少快15天。

-方便安全的支付流程:支持网易宝、支付宝、网银、信用卡等支付方式, 告别多币支付烦恼。

-简单快捷的操作步骤:选购下单,只需选你所想,即可迅速迎接来自海外的惊喜。

考拉海购常见问题:

网易考拉海购是正品吗?

1.您在本(公司)网站上购买的境外商品等同于原产地直接购买。

2.您购买的境外商品适用的品质、健康、安全、卫生、环保、标识等项目与我国质量安全标准不同,所以在使用过程中由此可能产生的危害或损失以及其他风险,将由您个人承担。

3.由于您所购买的境外商品从大陆(不含港澳台)以外的地区发出,故未加贴中文标签。

网易考拉海购精选全球好货,严控每一个环节,为顾客提供100%正品。

我什么时候才能申请退货?

当您签收商品7天内,您可以在 我的订单 页面申请售后服务提交退货申请

如果收到商品不满意,我能申请换货吗?

由于海关监管政策严格,网易考拉海购售出的商品暂不支持换货服务

购买的商品出现质量问题如何处理?

网易考拉海购承诺符合售后 退货政策 的商品,在售后处理周期内,您可以申请退货服务

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当我发起退货申请时,只要我把包裹退还回来就可以获得退款吗?

当网易考拉海购签收快件后,确认物品保存良好且不影响二次销售,后续将由客服为您办理退款。网易考拉海购签收快件不作为是否退款的凭证。

为什么有的国外包装很简单,连外盒、封口都没有?

商品的包装,国外更注重环保和便携性,而不是包装如何奢华,大部分国际一线品牌、奢侈品的包装也很简单,比如产自欧美、日韩的化妆品,大部分无外盒,不塑封,开口处也没有封口贴。

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更新日志:

v3.13.0

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